Última atualização: Setembro de 2026
Política de Privacidade e Proteção de Dados
Na Kinésica valorizamos a confiança de nossos pacientes e visitantes. Esta política explica de forma clara como tratamos e protegemos as informações pessoais, bem como o procedimento gratuito e imediato para que qualquer pessoa solicite a eliminação definitiva de qualquer dado pessoal referente a si.
1. Controlador dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site é a Kinésica, consultório de fisioterapia e osteopatia, sob responsabilidade do profissional Norberto Silvio Brude (Fisioterapeuta e Osteopata).
Endereço do consultório: Charcas 3889, Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, AR.
Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail norberto1712@gmail.com ou utilize o formulário de solicitação abaixo.
2. Dados coletados e finalidades
Coletamos apenas as informações indispensáveis para a assistência fisioterapêutica e o esclarecimento de dúvidas prévias:
- Dados de contato e agendamento: Nome completo, telefone/WhatsApp e endereço eletrônico fornecidos voluntariamente para agendamento de consultas ou esclarecimento de dúvidas.
- Histórico de mensagens: Troca de mensagens por WhatsApp ou correio eletrônico sobre sintomas, disponibilidade e recomendações terapêuticas.
- Documentação clínica e assistencial: Motivo da consulta, histórico de saúde relevante, exames complementares trazidos pelo paciente e registro de evolução das sessões terapêuticas, protegidos por rigoroso sigilo profissional.
A Kinésica não comercializa, não aluga e não compartilha dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.
3. Base jurídica e legislação
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes normas legais:
- República Argentina: Lei Nacional nº 25.326 de Proteção de Dados Pessoais (Habeas Data) e Decreto Regulamentar nº 1558/2001.
- Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
- União Europeia: Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679).
- Consentimento livre e expresso: Fornecido voluntariamente ao entrar em contato ou agendar sessões.
4. Armazenamento de dados e sigilo profissional
Diferenciamos com rigor duas categorias de informação:
- Dados de contato e mensagens administrativas: Mantidos apenas enquanto necessários para o atendimento ou até que o titular solicite sua exclusão definitiva.
- Prontuários clínicos e documentação assistencial: Os prontuários de pacientes atendidos seguem as exigências da legislação sanitária argentina (Lei nº 26.529 de Direitos do Paciente), exigindo guarda obrigatória por dez (10) anos sob estrito sigilo profissional. Esses documentos nunca são utilizados para finalidades comerciais.
5. Direitos dos titulares (Acesso, Retificação e Exclusão)
Nos termos da legislação cabível (Lei 25.326, LGPD e RGPD), qualquer pessoa tem direito a:
- Direito de Acesso: Confirmar a existência de tratamento e consultar os dados arquivados.
- Direito de Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de Eliminação / Exclusão ("Direito ao Esquecimento"): Exigir a exclusão definitiva de qualquer dado pessoal de nossos cadastros de contato e mensagens.
- Direito de Oposição e Limitação: Opor-se a tratamentos ou solicitar restrição do uso de dados.
- Revogação do consentimento: Revogar autorizações concedidas anteriormente a qualquer momento.
6. Solicitação para exclusão de qualquer informação pessoal
Qualquer pessoa pode solicitar a eliminação de qualquer informação referida a si.
O procedimento é completamente gratuito, sem burocracia ou intermediários. Você pode preencher o formulário abaixo para enviar seu pedido formal de exclusão.
7. Segurança e confidencialidade
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para resguardar a integridade dos dados e impedir acessos não autorizados. Todos os colaboradores seguem o sigilo profissional de saúde.
8. Autoridade de controle
Na Argentina, a autoridade fiscalizadora da Lei Nº 25.326 é a Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Os titulares têm o direito de exercer gratuitamente o acesso aos dados em intervalos não inferiores a seis meses, salvo interesse legítimo demonstrado (artigo 14, inciso 3 da Lei Nº 25.326).